Согласно законодательству, предприятие территориальных электрических сетей обязан рассматривать заявления потребителей о недопоставке электрической энергии или о других нарушениях в электроснабжении не позднее десяти дней со дня получения от потребителя заявления, устранять их и направлять потребителям исчерпывающий ответ.

https://t.me/bhblaw