Российские производители и продавцы на маркетплейсах сталкиваются с резким ростом комиссий, которые в несколько раз выше, чем для иностранных, в первую очередь китайских, магазинов. Это ставит отечественный бизнес в невыгодные конкурентные условия и ведёт к убыткам.
Предпринимательница Галина Ворожбит, шьющая детскую одежду под брендом «Дашенька», отмечает:
Маркетплейсы для нас комиссию задрали. В то время как для зарубежных коллег эта комиссия составляет... от 8 до 12 процентов... детская одежда 6%.
Из-за роста комиссий, которые в отдельных случаях достигают 50-60% от стоимости товара, а также увеличения других издержек, многие российские предприниматели вынуждены закрывать бизнес или менять юрисдикцию. Руководитель агентства «Энилекс» Владимир Блохин констатирует:
Очень большое количество наших отечественных селлеров... регистрируются в Киргизии, в Турции, в Китае. И оттуда торгуют на Россию... никакого здесь просветления пока что я не вижу.
Эксперты объясняют такую политику маркетплейсов их бизнес-моделью, нацеленной на максимизацию общего товарооборота (GMV) и прибыли. Начальник аналитического отдела «Риком-Траст» Олег Абелев поясняет:
Площадки действуют в логике максимизации собственной прибыли и удобства, а не в логике импортозамещения.
Власти осведомлены о проблеме. Замруководителя администрации президента Максим Орешкин предупреждал о возможных мерах, если комиссии не будут держаться в рамках. Статс-секретарь, замминистра экономики Роман Чекушков заявлял, что размер комиссии не должен зависеть от локации продавца. Готовится законопроект о «российской полке» для онлайн-площадок.
Однако, как отмечает директор Союза электронной торговли Георгий Багирян, техническая реализация такого механизма в алгоритмах маркетплейсов — сложная задача. Кроме того, даже при поддержке отечественных товаров покупатели в первую очередь ориентируются на цену. Выходом бизнес видит установление паритета комиссий для российских и зарубежных продавцов.