↗️ Российский бизнес выводит продажи из-под полной зависимости от маркетплейсов. Ожидается, что к IV кварталу число новых интернет-магазинов может быть на 40-50% выше среднемесячного показателя первой половины этого года.

Причина интереса — желание продавцов распределить риски и получить собственный канал общения с покупателем. По оценке INFOLine, в январе-июне каждый месяц в России появлялось несколько сотен новых онлайн-магазинов. На некоторых SaaS-платформах (готовое программное обеспечение, которое работает в облаке и доступно пользователям через интернет по подписке) темпы могут оказаться еще выше и при небольшой текущей базе число проектов способно почти удвоиться.

Развивать собственные площадки бизнесу стало проще благодаря готовым технологическим решениям. Конструкторы интернет-магазинов и инструменты на базе ИИ позволяют без полноценной команды разработчиков создавать каталоги, оформлять карточки товаров, готовить SEO-тексты и автоматизировать часть клиентских коммуникаций. В результате запуск сайта из крупного IТ-проекта постепенно превращается в более быстрый бизнес-инструмент.

Одновременно меняется сам российский онлайн-рынок. Во II квартале продажи материальных товаров через интернет достигли 3,95 триллиона рублей, увеличившись за год на 20,4%. В первом квартале рост составлял 21%, а объем продаж — 3,75 триллиона рублей. Замедление связывают с переходом e-commerce к более зрелой стадии — компаниям приходится искать способы удерживать клиентов и стимулировать повторные покупки, а не только наращивать аудиторию.

Собственный сайт при этом не рассматривается как конкурент маркетплейсу. Торговые платформы обеспечивают продавцам готовый поток покупателей, логистику и широкий охват. На своей площадке бренд получает другое преимущество — возможность самостоятельно управлять ассортиментом, ценами, программами лояльности и коммуникацией с клиентом.