Как писал Томас Стернз Элиот [в переводе А. Сергеева], «Уводят улицы, как скучный спор, // И подведут в упор // К убийственному для тебя вопросу...» Меня сегодня блуждания по переулкам Нови-Сада привели как раз к такому, «скрытно убийственному», который я хочу адресовать тем из вас, кто каким-то боком вовлечён в исследования:

— Как вы объясняете, чем занимаетесь, тем, кто не погружён в специфику вашей работы или вообще слабо разбирается в том, какие виды исследования бывают?

Разумеется, я держу в рукаве отточенные временем ответы — свои для разных собеседников и контекстов. Кому-то проще описать, что я провожу интервью, этнографические наблюдения, изучаю циферки и анализирую всё это добро, чем разглагольствовать о том, зачем оно нужно. Кому-то уместно сказать о product-market fit или actionable insights для принятия продуктовых решений. Кому-то о понимании того, кто они — клиенты бизнеса, как устроены их практики, каков их опыт, какие у них ценности, в силу чего они принимают решения и в каких отношениях всё это находится между собой. Кому-то — о понимании социального действия, четырёх постулатах научного этоса, построении объяснительных моделей для какого-то куска реальности и формировании/верификации теоретических гипотез через эмпирику. Смотря о каких исследованиях речь и каков бэкграунд собеседника.

Но чаще я, если у меня нет нужды просто отболтаться, пытаюсь собрать, сконструировать своё представление о собственной исследовательской практике в моменте, и это сложно, сложно, непонятно. Я не то чтобы против: это неопределённость порождающего типа, продуктивная. Но в непринуждённой беседе мой вход в режим гибернации после вопроса «А чё у тебя за исследования-то?», наверное, выглядит забавно 😉😭