Цифры с форума ЦИПР 2026 — хороший повод вернуться к разговору, который мы записали вчера. Егор Кривошея, сооснователь Futureproof, и Владимир Шабасон, сооснователь IT-компании SELF и цифровой антрополог, в прямом эфире разбирали, что происходит с компаниями прямо сейчас и как в этом ориентироваться.
Несколько тезисов из разговора:
➡️ Три эволюционных этапа компаний
Аналоговые → цифровые → интеллектуальные. Интеллектуальная компания — та, где более половины операционных решений принимает сама система. В аналоговой решает человек, в цифровой — человек решает, система исполняет, а в интеллектуальной — система и решает, и исполняет.
➡️ Что остаётся человеку
Одно слово — риск. Система может давать рекомендацию с точностью 65%, но кто несёт ответственность, если прогноз не сбылся — человек. Управление рисками и принятие нестандартных, нерасчётных решений остаётся за людьми.
➡️ Управление хаосом как новая задача CEO
ИИ снижает энтропию внутри компании. По законам физики: если энтропия снижается в одном месте, она растёт в другом. Поэтому задача CEO будущего — намеренно создавать управляемый хаос и управляемую бюрократию: хаос даёт творческую энергию и уникальность, бюрократия защищает систему от хрупкости.
➡️ Данные — единственный критический ресурс
Первый шаг к интеллектуализации: создать единую нормализованную базу данных, которая собирает всё — от летучек до клиентского поведения. Агенты вторичны, база первична. Кто создал актуальную базу данных — никуда не опоздает.
➡️ Информационные потоки как забытый элемент оргдизайна
Из пяти элементов оргдизайна (стратегия, процессы, мотивация, культура, лидерство) всегда выпадает шестой — устройство информационных потоков. Пример Zara: ежедневный репорт с мест → 2 коллекции в неделю.
➡️ ИИ — усилитель, а не интеллект
ИИ не является интеллектом сам по себе — он усиливает то, что уже есть. Профессионал становится сильнее, некомпетентный человек — некомпетентнее. Средний управленческий класс вымывается: компаниям нужны только сильные специалисты.
➡️ Бренд-интеллект как конкурентное преимущество
Когда все компании интеллектуализируются и начнут делать одинаковые продукты, выиграет тот, у кого есть нерациональная причина существования — то, что невозможно скопировать алгоритмом. Это задача основателя и CEO.
➡️ Ценность вопроса выше ценности ответа
Ответ теперь стоит ноль — его даёт ИИ за секунды. Ценность — в умении задавать правильные вопросы, ставить клиента в ситуацию роста и напряжения.
➡️ Совет: не реагировать на шум ИИ-гигантов
Anthropic, OpenAI и другие будут каждую неделю «убивать» очередную индустрию. Правильная реакция — игнорировать и углубляться в собственную экспертизу. ИИ — это среда (как кислород), а не конкурент.
➡️ Прошлое становится ценным активом
Когда будущее рассчитывается моделями, единственное, что остаётся интерпретировать — история компании: как она общалась с клиентами, какие решения принимала. Опыт и уникальная история взаимодействия становятся конкурентным преимуществом.
Для тех, кто пропустил, запись эфира — по ссылке.