Отопительный сезон всегда сопровождается всплеском обращений.
С вечера пятницы в ЦУР поступило уже порядка 200 сообщений по теме отопления. Большая часть — из Магадана.
Специалисты ЦУР просят направлять обращения через бот. Так они сразу попадают в структурированном виде, их проще оперативно передавать в работу и контролировать отработку. Тема важнейшая, поэтому нужно, чтобы ни одно сообщение не потерялось.
Насколько я знаю, в этом году город начал отопительный сезон раньше, чем планировалось. Видел в комментариях вопросы, почему не начинать ещё в августе. Думаю, здесь коллеги из муниципалитета смогут ответить компетентнее. Но нужно учитывать и то, что предыдущий отопительный сезон завершился поздно, а за короткое лето необходимо было провести большой объём работ.
Сейчас управляющие компании продолжают заниматься подключением домов. Все поступающие обращения отрабатываем совместно с муниципалитетом.
На этом этапе самое главное — подключить все дома. После этого управляющие компании будут точечно отрабатывать заявки по завоздушиванию систем и другим проблемам внутри домов.
@beregovoy49
Post #1413
391
- 👍 8
- 🙏 4
- ❤ 1
- 🤬 1
- 😡 1