#ЗапискиНаКлочках

Ещё один индикатор невысокой управленческой квалификации руководителя - это использование в качестве причин расхожего термина "человеческий фактор".

Удобно останавливаться в разборах на уровне "человеческий фактор", т.е. эти людишки вообще нестабильный ресурс, то делают, то не делают, то снова делают, но не то, что нужно. Это все сложно и не понятно, ну, вы меня понимаете, "человеческий фактор", короче...

В мой картине мира, разбираться с корневыми причинами, почему сотрудники, ведут себя не так, как требуется, - это и есть задачи руководителей, требующие от них определенную квалификацию.