>>>начало выше

4. Повседневная работа - это череда успехов и ошибок. Я постоянно наблюдал, как люди остаются допоздна или опаздывают; как сами находят прекрасное решение или отказываются думать и косячат; как жертвуют здоровьем в командировках или спят на рабочем месте. Это постоянный и бесконечный процесс. Так вот.

Я всегда хвалю сотрудника, если он делает что-то однозначно полезное, и ругаю его, если он плохо делает свою работу.

Мне довелось услышат
ь мнение, будто бы похвала - это совершенно напрасная трата времени. Если работника не ругают, значит, его работа устраивает начальника. Отсутствие ругани это и есть похвала. Но за провинность ругать надо ВСЕГДА.

Я считаю так: человека нужно хвалить и человека нужно ругать; поощрять и наказывать. Если же ругать не за что, то остается хвалить (хотя такое крайне редко бывает).

НО ВОТ ЧТО ВАЖНО: если нет повода для похвалы, но всегда есть причина для наказания, это значит, что работник не на своем месте. Дайте ему другую должность или увольте его. Предоставьте возможность проявить себя или избавьте от страданий на нелюбимой работе. Вот что я думаю по этому поводу.