Перепечатка из канала Владимира Зимы. Жизненно, практически ежедневно ловлю себя, что нахожусь в противостоянии с тем или иным сотрудником, когда пытаюсь рассказать о возможности делать по другому, а он защищается, считая это претензией. Вчера такое было минимум 2 раза :(

Итак цитирую:
"Многие руководители не понимают того, что по сути они являются учителями и наставниками для своих подчиненных. Даже если не ставят себе такой задачи.
Ведь когда им нужно исправить ошибки подчиненных или направить их внимание на новый способ исполнения заданий, они невольно сталкиваются с той системой убеждений подчиненного, которая и привела к ошибкам или к тому, что исполнение производится старым способом.
Только вот не умея работать с убеждениями других людей, руководители превращают процесс управления в противостояние своей картины мира с картиной мира подчиненного. А подчиненный, так же не умея принимать чужие убеждения и адаптировать свои, рассматривает взаимодействие с руководителем, как процесс сопротивления и самозащиты. Таким образом, вместо непрерывного взаимного обучения, получается конфликтная среда, в которой некомфортно и той, и другой стороне.
А ведь решение на поверхности. Просто обеим сторонам нужно учиться. Одной - руководить, другой - подчиняться. А по сути - одной учить и адаптировать информацию, а другой - учиться и помогать адаптировать информацию.
Эх, каким был бы мир, если бы мы этому учились с младенчества..."