Садись к огоньку, юный манагер. Я расскажу тебе историю. Она будет в меру поучительна, если ты уловишь смысл. Если не уловишь, то хотя бы развлечешься. Тебе понадобиться хорошее настроение, юный манагер. Твой путь будет сложен. На нем тебе встретятся странные люди. Ты даже потеряешь веру в либеральные принципы управления. Все, юный манагер, чему тебя учили, окажется лажей. Жизнь проще и жестче. Поэтому садись, садись рядом. Выкини ты эти книги. Выброси конспекты. Я расскажу тебе как будет. Всю правду, без прикрас. И начнем мы с «человека под фонарем». Что, ты не знаешь кто это? Не удивительно. Хотя это будет твоим первым и главным испытанием. Пройдешь «человека под фонарем» – станешь настоящим манагером. Может быть.

Итак, кто такой «человек под фонарем»? Это твой лучший сотрудник. Да-да, не удивляйся. Он исполнительный, дотошный, приятный в общении. Может немного тупит, так сначала тебе покажется. Но ведь берет на себя, становится просто незаменимым. Да, именно так. Постепенно он становится незаменимым. Он делает и то, и это. Может даже понемногу отпихивать других. Когда ни спросишь – он всегда готов поработать. Помните? «- Песчаный карьер, два человека? - Я!». Ты, юный манагер, будешь в пивной шепотом с придыханием рассказывать о нем таким же юным манагерам. Будешь хвастаться и считать, что ты объездил свою первую лошадку. Особенно, если этот товарищ тебя постарше. И поопытнее. И, чего скрывать, зарплата у него побольше. Ты же пока совсем юный манагер.

А потом начнется странное. Твой лучший сотрудник, твоя призовая лошадка, начнет продалбывать. Понемногу. Сначала одну задачу сделает наполовину и бросит. Потом другую даже не начнет. И все это будет с милыми отговорками. Мол, загрузка большая, или наступил неплановый дедлайн другой задачи. Ты начнешь планировать более детально, начнешь мельчить. Построите, как водится, план работ на месяц. Нет, не помогает. Декомпозируете, создадите недельные планы. Ты будешь вместе с ним разбирать что именно надо сделать. Возникнет тень, а потом материализуется сам старина Гант. От слова agile у тебя будет дрожать левая бровь. Ты даже изучишь OKR, наивно полагая, что это поможет тебе справиться. Но все тщетно. «Человека под фонарем» такая ерунда не берет.

Потом станет еще хуже. Он начнет менять свои приоритеты сам. Ты будешь беситься, юный манагер. Еще вчера вы обо всем договорились, а сегодня он сделал иначе. Точнее сделал другую задачу, не ту, которая была так нужна. И на недоуменный вопрос «схреналь» выскажется явно и четко: ему кажется, что так правильно. Твой мир разрушен, юный манагер. Ты никто и звать тебя никак. И если ты умен, не выжег себе мозги тренингами личностного роста, то ты пойдешь просить совет. У опытного, умного манагера. Такого, как я. Тот посмотрит, хмыкнет, и скажет: «Это же человек под фонарем!». Все, хватит интриги. Кто такой «человек под фонарем»? Это тот, кто делает ровно то, что умеет делать. И боится выйти за пределы компетенций, боится облажаться и поэтому не развивается. Осел и тот менее упрям.

Где проще всего искать пропажу ночью? Натурально, где светло. Человек роется в пыли под фонарем, ожидая найти то, что укатилось за пределы освещенного круга. Он не сумасшедший, он по-своему логичен. Ведь лучше искать там, где светло, потому что в темноте страшно и непонятно. Так и некоторые сотрудники. Делают то, что умеют и не хотят выйти за круг. Это не мешает им брать на себя повышенные обязательства, не имеющие никакого отношения к их возможностям. И желаниям развивать свои возможноcти. На что они надеются? А что тут странного? Они лояльны, исполнительны, они работоспособны и по-своему амбициозны. Прелесть, а не сотрудники. А то, что только под фонарем, так то не беда. Если все заполнить фонарями, то, глядишь и проблемы нет. Верно, юный манагер?