Навыки работы с людьми для руководителя - это как навык кататься на велосипеде, или на коньках, или на лыжах . Он очень простой, быстро вырабатывается и остается с нами на всю жизнь.

Вырабатывается этот навык при старте управленческой деятельности и обучно либо как-то сам по наитию, либо с помощью старших "товарищей". Если с учителями не везло, то научившись неправильно изначально, приходится тяжело переучиваться и по самому процессу обучения, и по признанию его необходимости. И это если сможешь признаться себе в неправильности.

Вторая сложность - это как определить достаточность уровня прокаченности в навыке. Со временем кто-то начинает использовать все более и более продвинутый инструментарий, покупая более надежные, удобные, облегченные устройства и экипировку из-за вынужден прокачивать свои навыки для их эксплуатации. А кому-то для перемещения из пункта а в пункт Б полностью хватает старого отцовского Салюта или дешевого ноунейма из Ашана.

UPD И как не явный вывод - один совет начинающим руководителям: не придумывайте свой велосипед, используйте существующие.