26.05.23 Мотивировать не нужно. Нужно не-демотивировать

К такому выводу я пришел применительно к управлению людьми некоторое время назад, устав отвечать на вопрос «как их мотивировать?»
Суть такова:

1. Нанимайте и держите в своей команде только в-целом мотивированных людей

Мотивированных к их роли, работе, результату.
Если человек в-целом ничего не хочет, вы его не перевоспитаете. Если уже совершили такую ошибку найма - исправьте, найдите замену

2. Не демотивируйте

- не говорите «просто иди и сделай». Всегда объясняйте зачем, если человек не понимает
- не поручайте слишком мелкое и скучное. А если вынуждены, попросите помочь по человечески
- не поручайте непосильное конкретному человеку. А если вынуждены - помогайте делом, и внушайте уверенность, что он справится
- не доливайте в полную чашку. Если человек перегружен, перепоручите или отодвиньте часть его задач
- не ведите себя с людьми как мудак. Это пожалуй главное

3. Работайте с демотивацией и выгоранием

В-целом мотивированные люди в моменте бывают демотивированы по разным причинам.
И это ваша проблема, если вы руководитель. Нужно слушать и интересоваться как дела, проявлять эмпатию. Не нужно пытаться все быстро «пофиксить». Если у человека болеет мама, вы это не исправите. Но ваша эмпатия поможет ему вернуться в рабочий тонус. Не путаем эмпатическое слушание с психотерапией.

#психология
#управление

Павел Безручко