Восьмой

Десять главных признаков хорошего / плохого менеджера.

Восьмой признак.


👍Хороший менеджер понимает последствия своих действий.
👎Плохой нет.

Почему так?
Потому что плохой менеджер мыслит линейно, а хороший системно.
У плохого одно действие - один результат.
Хороший руководитель понимает, что последствия любого его действия могут быть разнообразными и разнонаправленными.

Хороший менеджер понимает, что не бывает лекарств, которые не имеют побочных эффектов. Как и не бывает управленческих действий, которые не имеют негативных последствий.

Важно помнить, имея дело с системой, невозможно осуществлять точечные действия.

Плохой менеджер, столкнувшись с проблемой, прежде всего спрашивает - «Кто в этом виноват?» Идет поиск «козла отпущения», на которого можно возложить вину за происходящее. И наказать.
Наказали и появилась иллюзия, что проблема решена.

Плохие менеджеры легко покупаются на простые решения.
Не нужно думать. Анализировать.
Раз и все.
Уволил и все.


Хороший менеджер понимает , что в системе никого нельзя «назначить»исключительным виновником событий.

Если руководство попадется в ловушку «поиска виновных», оно найдет, кого уволить, на их место возьмут других, но лучше от этого не станет. Чем искать выдающихся сотрудников, лучше организовать работу таким образом, чтобы с ней могли справляться обычные люди. Результаты зависят от работы системы. Хочешь улучшить результат, меняй не людей, а систему .

У плохого менеджера кризисные ситуации постоянно повторяются, потому что он работает не с причинами, а со следствием.
Он часто повторяет:
« Я-то думал, что сделав работнику серьезное внушение, я справился с этой проблемой».
«Эта ситуация меня уже достала, она повторяется, как ночной кошмар».
«У меня уже вошло в привычку бороться с этой бедой».
Такой вот бег по кругу.

Хороший менеджер понимает, что столкнувшись с проблемой, нужно сделать два шага.
Во-первых, признать, что краткосрочные решения в конечном итоге не работают.
Во-вторых, найти и устранить базовую проблему.

Потом вам следует выяснить:
Что мешает решить эту проблему?
Почему эта проблема сохраняется?
Какими моими действиями я этому способствую?

Взять на себя ответственность, а не искать «козлов отпущения» - вот что характеризует хорошего менеджера.


Подумайте. Оцените.

Если вы ( или руководитель которого вы хотите оценить) последовательно и целенаправленно в ежедневном режиме ищите причины проблем и, понимая системную природу явлений в компании, ищите их взаимосвязь, то смело ставьте 10.
Если ваше представление опирается на линейное мышление и вы в любой проблеме прежде всего ищите «виноватого» , то 0.
Если частично да, частично нет, то промежуточные оценки.

Подумайте, что можно в этой работе усилить. Где резервы и точки роста.

Завтра утром будет девятое качество хорошего/плохого руководителя.

Время сложное!
Берегите себя!