Продолжение (начало выше):

И систему надо строить так, чтобы люди большую часть времени и сил тратили именно на свою профильную деятельность.

А для этого нужно выполнить несколько важнейших условий:

1. Определить четкие обязанности каждого уровня менеджмента и квалификационные требования к руководителям всех уровней.

В малых компаниях тоже. Просто там один и тот же человек будет совмещать несколько специальностей. А с учетом того, что в небольших коллективах объем проблем не так велик, то это вполне возможно.

2. Определить, что полномочия по принятию решений одновременно становятся обязанностью по их принятию.

То есть, фактически, запретить менеджерам более высокого уровня принимать на себя ответственность за решения, которые должны приниматься их подчиненными. Так, например, если начальник отдела просит начальника департамента принять решение в отношении его подчиненного, то единственно правильной реакцией должен быть отказ. Только в этом случае можно определить профессиональную пригодность начальника отдела и понять качество его решений.

3. Создать систему горизонтальной карьеры для специалистов, которые хотят развиваться в своей профессиональной области и перестать вынуждать их переходить на управленческие позиции для повышения своего дохода.

4. Создать сбалансированную систему мотивации высшего менеджмента, которая не позволит им бороться за власть, но направит их усилия на получение максимального финансового результата компании.

При этом очень важно сфокусировать внимание высшего исполнительного менеджмента на анализе рисков. Ведь зачастую, в борьбе за личное влияние, они подвергают опасности весь бизнес.

5. Ввести обязательное обучение для каждого уровня менеджмента, сопровождаемое системой оценки знаний и квалификации.

И что очень важно, перестать верить в невозможное. Не существует суперменов типа Бобби Аксельрода, которые и в математике гении и машину починить могут. Ну, а если и существуют, то они точно не работают в найме.

p.s. Эта статья будет дорабатываться, так как это не все принципы, необходимые для построения эффективной системы управления. Но базовые.

Взято здесь: https://vzima.ru/archives/5163