Два подхода к проблемам
Проблемы, ошибки, срывы сроков — это норма. Любой бизнес в них живёт
Вопрос не в том, случаются ли они, а в том, что ты делаешь, когда они случились
Я заметил два подхода
Первый (мой)
В моменте: улучшить, ускорить, добавить бонус, сгладить углы, найти компромисс
В будущем: перестроить процессы, провести обучение, добавить ресурсов
Чтобы этого больше не повторялось
Второй
Признать: «Да, не успеваем, не получается, как договорились. Что поделать, будет по-другому»
И дальше не париться
И знаете что? В большинстве случаев это ни на что не влияет. Люди живут в этой схеме. Они не ожидают другого. И точно не удивляются
Второй подход — меньше стресса для команды. Никого не дёргаешь, не заставляешь меняться. А изменения, сами знаете, никто не любит
Но он может ударить по отношению к вашей компании
Вопрос к вам
Что важнее: выполнить обещание любой ценой или заранее смириться, что какой‑то процент обязательств вы не тянете?
Другие интересные статьи
Post #137
113
- 👍 3
- 🔥 2