Делегируй правильно или все будешь делать сам 

В выходные мы всей семьей были в дереве. Вечером пошли в баню. Ребенок сейчас учится мыться самостоятельно, и жена попросила помочь ему и проконтролировать этот процесс. «Максим, возьми мочалку по-другому, — услышал я через минуту, — начни с шее. Не так, давай покажу» и так далее. 

Я отошел от сына и вскоре просто ушел одеваться с ощущением, что я не справился с такой простой задачей.

А представляете, что чувствую наши подчиненные, когда мы делегируем им задачу, направление, продукт, но периодически прибегаем и рассказываем, как им и их сотрудникам надо выполнять работу.

Договаривайтесь о результате

Передавая кому-то фронт работ, фокусируйтесь не на процессе, а на результате, что в итоге должно получиться. Это надо максимально подробно описать и добиться понимания от сотрудника.

Передача 

Перед передачей опишите основные показатели процесса, основные критические моменты, которые могут быть важны. 

Терпите

Если задача — разовая вы твердо решили ее делегировать, дайте возможность ошибаться, даже если вы видите это. Несмотря на все умные книги, которые все читают, лучше всего люди учиться на своих ошибках. И плюс мы тоже не идеальны, а вдруг сотрудник сможет сделать лучше, чем мы. Если вы не видите, что процесс принесет катастрофический убыток, не мешайте.

Помогайте вопросом

Если сотрудник пришел с вопросами, как лучше сделать, не выдавайте своего мнения, включите режим коуча и задавайте вопросы, совместно вырабатывая решение. Задавайте вопросы, пусть решение будет от коллеги.

Мы все хотим себе в команду активных самостоятельных сотрудников, которые готовы брать на себя ответственность и быть точкой роста компании. Так давайте помогать сотрудникам ставиться такими, а не заставлять работать по нашим лекалам

#ЭффективныйМенеджмент