Как обещал разбор новой лекции. В этот раз полезной)
Сама лекция тут
Плюс минус похожий бесплатный аналог тут и тут
——————————————————
Тезисы:
* Три плоскости, в которых можно улучшать бизнес
1. Плоскость бизнеса — целеполагание, выбор метрик
2. Плоскость команды — процессы в команде, которые мешают/помогают улучшить результат
3. Плоскость самого человека

* Все всегда ошибаются, важно не количество, а масштаб ошибок
* Проблемы перетекают из зоны компетенции в зоны отсутствия компетенции

* Книга преодоление пропасти то, что подходит корпорациям не подходит стартапам

* Старые когорты сильно устойчивы к изменениям

* Выручка плохая ключевая метрика, так как ее можно улучшать хаками

* Главные 5 метрик
1. Стоимость лида
2. Конверсия в 1 покупку
3. Средний чек
4. Доход со среднего чека
5. Число повторных покупок

* Доп метрика — активация. Ограничивает 2, 3, 5 (список выше)
* Обычно проблемы с 2 метриками (например конверсия и ср. чек)

* LTV обычно не нужно считать — долгая метрика, быстрее конверсия в 1 и 2 покупки

* Мы плохо управялем поведением старых когорт

#лекции