Привет, один из первых этапов Discovery (исследования фичи/продукта) является формирование портрета клиента и позиционировании продукта (для клиента).

С клиентом более менее понятно. Есть JTBD, например его реализация из поста выше.

А как связать продукт и клиента я до конца не мог. Но на глаза попалась классная статья-методичка. В ней дается шаблон из 8 таблиц, которые показались мне очень удобным.

Ну и чтобы вам была дополнительная ценность от моего канала а не только читать про кофе держите гугл-табличку в которой я собрал эти таблицы, и даже перевел и дал объяснение (как понял сам) столбцов.

Гугл-таблица с шаблонами

В планах поиграться с таблицей в моем продукте, и возможно донастроить под себя