Наконец пост по бизнес-аналитике). Не зря же я бизнес-аналитик))
(пока готовлю видео по pandas)

Есть работа такая, называется бизнес процессы описывать).
У меня знаний ни UML ни BPMN не было.
Последний раз я делал это для стажировки в Озон (куда меня не взяли( ). Поэтому пришлось разобраться. Как делают это умные дяденьки.

Для меня было 3 главных вопросов:
1/ До какого уровня декомпозировать:
Тут очень легко можно уйти до уровня описания цвета кнопок. а можно наоборт описать слишком высокоуровнево

2/ Как расписать описать не только процесс, но и данные. Ведь часто для аналитики или разработки важно понимать, какие данные на каком этапе образуются и передаются.

3/ Ну и просто как правильно описать процесс. Тут в целом понятно, можно без всех этих сложных значков. Но скорей всего просто это займет много места и времени.

Решение:
Нашел на Ютубе плейлист от коллеги. Самое забавное, что буквально за неделю, до того, как нашел плейлист, у меня был с ним созвон. И я спросил его (не зная что у него есть курс), зачем ему студийный микрофон?).

Лекций 8 по 1.5 часа. Но на скорости 2 нормально смотреться. По порядку я бы сначала посмотрел эту лекцию (не из плейлиста) — дает ответ на мой первый вопрос

Потом эта (6 из плейлиста), про описание форм, баз данных и ролей. Отвечает на 2 вопрос

И потом посмотреть все лекции из плейлиста. Отвечает на 3 вопрос

Чего я пока для себя не понял. Это то, как описание бизнес-процессов должно взаимодействовать с user story mapping (link) и СJM (Customer Journey Map) кажется вместе они должны полность закрыть проблему описания процесс работы продукта.

Для себя я пока выделил такой формат:
C помощью user story mapping можно разделить релизы, и если фича в новом релизе влияет на процесс, то нужно сделать новое описание процесса.
А CJM — более подробное описание форм. Ксати по CJM классные ребята Underdog у них есть классный шаблон, плюс чат в телеге (если нужно, напишите скину ссылку), где иногда устраивают крутые конкурсы на улучшение пользовательского опыта.