Soft skills. Проактивность. Часть II

Теперь, когда я привел Вас к моему пониманию проактивности (не уникальному, именно к моему), попробуем ответить на вопросы «зачем?» и «как?».

Проактивность — это качество, которое позволяет видеть подводные камни и вовремя их обходить. Или найти способ быстренько слезть с мели, если уж на ней оказались. По мере развития сотрудника увеличивается его опыт, знания, сфера влияния. Соответственно, если у нас есть проактивный джун, мы скажем «смотрите какой молодец, он комплексно подошел к решению задачи», если у нас есть проактивный тимлид, мы говорим, что «среднее время от попадания бага в заявку до его фикса на проде сократилось на 146%».

Проактивные люди – это те, кто, двигают Вашу команду вперед. Предлагают решения даже в тех ситуациях, когда Вы их не спрашивали. Проактивные люди – это про рост общих результатов. Чем выше уровень такого сотрудника – тем больше импакт, который он может привнести и, как следствие, более ценным становится наличие этого качества.

Отсюда проблема. Если Вы прямо сейчас пойдете искать работу, то на словах, от hr до Вашего будущего потенциального руководителя, все очень хотят в команду себе проактивного. Только вот мало кто умеет работать с такими людьми.

Разберем ошибки

🚩«инициатива ебёт инициатора». Кто предложил – тот и сделал. Проблема в том, что если у вас на самом деле проактивный сотрудник, а не просто «предлагатор», то у него и так как правило много задач. И их с него Вы же сами и не снимете. Иногда решение вообще лежит полностью или частично вне его стека. Так что, если вы часто будете возвращать инициативу в инициатора, то в какой-то момент он просто перестанет предлагать идеи

🚩«обещать не значит жениться». К Вам пришли с предложением, Вы ответили «да, отлично, я подумаю, как это внедрить». Если Вы не вернулись к человеку с обратной связью почему это не внедрили, Вы получаете демотивированного сотрудника. Сюда же следует отнести «да я знаю о проблеме, но мне не хватает времени ее решить». Чувак, если это так и проблема в твоей компетенции – это херово. Ты, скорее всего, начальник, а находить время для решения проблем – это твоя прямая обязанность.

Доступный Вам «уровень» проактивности зависит, прежде всего, от Ваших знаний. От объема информации, которой Вы обладаете. Кто-то где-то уже скорее всего решал что-то, как минимум подобное. Поэтому развивайте больше граней своего стека, выходите за рамки хотя бы «мне чисто посмотреть», общайтесь с коллегами по ремеслу, обменивайтесь знаниями.

#медведьразмышляет #softskills