Смотрите, я не очень хочу писать про коммуникацию, эмпатию и прочие эмоциональные интеллекты. Понятно, что так или иначе этот раздел будет крутиться вокруг этого. Но если вы хотите стандартную перепечатку, то Вам не сюда. Все-таки канал больше про квинтэссенцию личного опыта. Поэтому я остановлюсь на каких-то отдельных моментах.
Small talk.
По-русски будет примерно, как
Да, с массовым переходом на удаленку, small talk частично растерял время и место, в которых он может проходить. Но
1️⃣ не до конца
2️⃣ с учетом тенденции к возвращению людей в офисы хотя бы на гибрид, вернёт свою важность.
Если Вы начальник и не умеете выбирать темы, заводить подобные разговоры – у Вас проблемы. Это лучший способ незаметно прощупать и поправить настроение коллегам.
Да, блять, это манипуляция и фу-фу-фу🫤 Но, будучи руководителем офисной команды, я, каждый раз по дороге на работу, вспоминал, иногда придумывал или тасовал факты, выбирал в меру острую тему. Чтобы, пока народ наливает себе первую кружку кофе и пытается собрать себя с утра в кучу, помочь им с этим, взбодрить оживленной беседой. Задать темп дню. Работало всегда. Конечно, когда я как-то об этом проговорился, меня назвали «мудаковатым манипулятором», зато сделали это с уважением. И пониманием ценности подхода. Если Вы сами не умеете или не хотите – заведите себе в команду человека, который умеет. Еще один вариант, если хотите, чтобы команде всегда было о чем поговорить – подбирайте людей по интересам.
История #1. Случилась со мной. Как-то раз мне отказали по итогам собеседования по причине того, что вся бригада у них была то ли из толкиенутых, то ли еще из каких-то ролевиков. В какой-то момент даже выяснилось, что первые два тома свободного продолжения от Перумова мне нравятся больше, чем оригинал Дж.Р.Р. Толкина… Я думал прям там заорут «ты не пройдешь!». Посохом бы еще отпиздили, да собес был онлайн.
История #2. В давние времена один мой знакомый, даже не из IT, если что, набирал себе в команду только автолюбителей. Причем чем хардкорнее – тем лучше. Ясно, что профессиональные навыки тоже были важны, но попасть к нему, не будучи автолюбителем, было почти невозможно. Мотивировал он это как раз таки тем, что «всегда должны быть темы для разговора»
Темперамент общения.
Знаете, мне очень импонируют девушки, которые на первое свидание приходят в том виде, в котором они выходят из дома большую часть времени. Если она ходит с хвостом, в джинсах и толстовке, я хочу это понимать сразу, а не видеть феечку в платьишке и с укладкой за двести баксов.
В целом такая же ситуация и на собеседованиях. Люди, почему-то, часто стремятся показать себя не такими, какие они есть🤷♂️. Вопрос темперамента общения, я хз, как еще это назвать, мб подскажете кто-нибудь, невероятно важен.
🔵Если в команде принято общение через «Вы» и «будьте любезны», человек, привыкший работать в состоянии, когда он перманентно послан/посылает нахер, будет чувствовать себя некомфортно. Знаю случай, когда подобный мезальянс закончился быстрым разводом. Так что экономьте деньги и время.
🔵И наоборот. Если у Вас считается нормальной токсичная атмосфера, то не стоит брать человека, который на собеседовании с Вами общался цитатами из Достоевского, Хайяма или Алексея Толстого.
Да, в каких-то случаях, на уровне очень малых долей процента, в качестве статистической погрешности Вам попадусь я, но в остальных случаях – не сработаетесь. Как показывает практика, не стоит вдохновляться примером Джонни Феста.
Продолжение следует…
#медведьразмышляет #softskills