О скраммастерах и сеньорности.

Недавно имел возможность подискутировать на тему реализации принципа Питера среди скраммастеров. Один из аргументов моего оппонента был таким (прямая цитата): Скрам мастер без какого-либо (даже жизненного) опыта вообще - это норма сейчас. Поэтому, мол, примите это и живите с этим. Объясню, почему я в корне не согласен с такой постановкой вопроса.

Говоря вкратце, управление - это система нескольких контуров (организация, координация, планирование, контроль, прогнозирование). Соответственно, понятие Junior Project Manager обычно относится к роли Project Coordinator. Со временем, сотрудник получает больше знаний и навыков, связанных с остальными контурами управления, и растет в ответственности до роли Project Manager.

Есть ли какие-то модели компетенций для скраммастеров? Я пользуюсь white paper от Барри Оверима о 8 состояниях скраммастера. Если мы применим эту модель, то поймем, что делегировать на постоянной основе тут нечего. Более того, целый ряд псевдо-ролей, которые формируют многие профили Junior Scrum Master в компаниях вынесены Оверимом в отдельный раздел Misunderstandings - здесь и Скрайбер, и Секретарь, и Администратор.

К чему это приводит? К дискредитации Скрам фреймворка, истощению команд, появлению чувства усталости и разочарования от своих “менеджеров”.

Подведу итоги.
Джуниорские позиции предполагают отсутствие момента принятия решений. Junior BA документирует спеку за старшим товарищем, Junior PM (еще раз - координатор!) может организовывать митинги и собирать и обрабатывать проектную информацию, Junior Software Developer реализует фрагмент решения, принятого старшим коллегой и т.п. Но Junior Scrum Master, как и Junior Solution Architect или Junior Portfolio Manager есть оксюморон - от этих ролей невозможно отделить принятие решений. Скрам является сложным в реализации фреймворком, а не администраторской работой с рисованием плакатов. Поэтому я убежден, что в роли скраммастера должен действовать зрелый, опытный менеджер минимум Middle уровня.

Какие мысли у вас? Теперь с комментариями =)

#beardthink #карьера #практика