Падает мне как-то заявка по рекомендации на монтаж кондиционера - продаю, устанавливаю кондиционер - обычный сплит на небольшую квартиру.
Человек не в силах справиться с управлением, начинает жаловаться - отправляю мастера, тот объясняет, вроде все ок, наступает следующий год, снова жалобы, отправляю снова мастера, тот снова объясняет и вроде снова все ОК.
Денег за два выезда не брал.
Наступает третий год эксплуатации, и повторится все как в старь, все та же проблема, в начале года.
Объясняю, что в случае простого выезда и консультации стоимость будет такая… в случае тех.обслуживания другая.
Подтверждают, оформляю, выезжает мастер, чистить внешний, внутренний блок, созваниваемся, благодарят за выезд, высылаю чек на оплату и тут на тебе))