Еду из аэропорта - звонок.

Менеджер Альфа-банка.

Говорит - у меня 2 минуты. Традиционно спрашиваю: на какую тему? Отвечает - предложение для вашего ИП.

Отвечаю - я и так с вами.

Менеджер: только как физ.лицо

Я: как ИП, и у же не первый год

Менеджер: вы уверены? В нашей базе нет

🙈🙈🙈🙈

Я: Нет, я не уверена, ведь я не знаю, в каком банке обслуживаюсь (выгуляла саркастичного тролля). Проверяйте базу.

Менеджер: Вас нет в нашей базе.

Отвечаю, что мне неудобно, вешаю трубку.

Как вам коммуникации менеджера Альфа-банка? 🙈

#разбор, #звонок