#выученныеуроки

После 1,5 месяца интенсивной работы над приложением с удаленными фрилансерами хочу поделиться своими наблюдениями, ошибками, сравнением с работой с сотрудниками на найме в офисе. Они могут казаться очевидными, но я все равно практически на каждом из этих пунктов успел споткнуться...😬

— Ты у него не один! Каким бы хорошим заказчиком вы ни были бы, практически все фрилансеры делают параллельно несколько заказов. Поэтому сроки и качество вашего продукта всегда под риском. Особенно, если ваше ТЗ недостаточно четко сформулировано.
Совет: если хотите экономить время и деньги, двигайтесь супер маленькими задачами (на 2-3 дня максимум), каждый раз в конце задачи тестируйте сами и созванивайтесь на 15-30 минут, что бы голосом обсудить сделанное и следующую задачу. Это очень важно, особенно на старте проекта со специалистом, с которым вы раньше не работали.

— Ваше представление прекрасного и фрилансера это разные миры. Не ждите, что фрилансер будет понимать с полуслова, что вы хотите от него получить. Точнее, он скажет, что понял, но по факту сделает так как ему проще или кажется лучше. И это всегда будет не то, что вы ожидали. В итоге потратите время, деньги и нервы на переделку.
Совет: приходите с ТЗ или хотя бы с визуалом продуманного в разных кейсах куском функционала, который хотите дать ему как задачу на ближайшие 2-3 дня.

— Часто фрилансер начинает прыгать с задачи на задачу, что бы успеть побольше и побыстрее. В итоге каждая задача сделана так себе и много багов. Совет: фокусируйте исполнителя на конкретных задачах. Прямо на встрече говорите, например, "надо сделать только механику добавления траты, не обращай внимание на главную/страницу профиля - их сделаем отдельными шагами. Когда сделаешь механику, пиши мне. Я тестирую, и мы только потом обсуждаем следующий шаг". Кажется, что это будет затягивать процесс, но нет. Это сильно экономит время, деньги и учит фрилансера в работе с вами фокусироваться на конкретной задаче.

— Давайте обратную связь как можно скорее. Не откладывайте на вечер/завтра. Это задает темп работе и показывает вашу вовлеченность. Исполнитель в ответ будет неосознанно выдавать результат быстрее.

— Фрилансеры привыкли работать по своему графику и в определенном формате взаимодействия с заказчиком. Часто из-за этого в ходе работы возникают конфликты. Совет: на первой же встрече проговаривайте по какому графику для вас обоих будет комфортно работать, когда исполнитель точно будет на связи.

— Фрилансеры выгорают так же как и сотрудники в офисе. Кажется, если вы оплачиваете почасовую работу, то специалист будет реализовывать как робот все задачи, которые вы скажете. Но нет, если вы будете все время переобуваться в своих хотелках и просить заново переделывать одно и то же, то мотивация и вовлеченность сотрудника упадет, он будет больше делать багов, проект начнет затягиваться (так как фрилансер все больше будет переключаться на более интересные ему проекты) и вы рискуете, что вообще придется менять специалиста на этапе разработки. То есть, считай, все начинать с нуля.
Совет: Во-первых, как и раньше думать заранее, что вы хотите получить от разработчика на выходе. В идеале каждый раз должно быть продвижение вперед в проекте, а не переделка/переосмысление сделанного. Во-вторых, делайте проект итерационно и не надо сразу делать весь функционал идеально и вылизывать его. Поверьте, ваши пользователи даже не заметят те места, где вы вылизывали. Зато серьезные огрехи в UX или нерабочий функционал они найдут легко. Вот эти моменты надо переделывать.