😵‍💫 Как мы пытались сдалть тест по страховке в Испании

Нам назначили тест, и чтобы его оплатила страховая, нужно было лично сходить в их офис и согласовать это. Мы пришли заранее (примерно за неделю до теста) и попросили отправить оба теста на авторизацию (согласование).

📄 Что произошло:
- У нас было два теста, а сотрудница в офисе выдала бумажку, где было написано, что приняли на авторизацию только один тест.
- Когда мы объяснили, что речь идёт о двух тестах, она заверила, что всё в порядке: «Оба теста идут как один». Мы ещё несколько раз настойчиво просили учесть оба теста, и нам сказали, что всё ок и через пару рабочих дней придёт одобрение.

⏳ Результат:
Прошла неделя, и нам нужно было ехать сдавать тест — никаких ответов не поступало. Мы стали звонить и писать, потратили массу сил и нервов. В итоге, вечером в день перед тестом, пришло письмо с одобрением.

🏥 На следующий день мы приехали в больницу (в другом городе), нам сообщили...угодайте что? Правильно, что согласованы не все тесты. Мы стали разбираться. В страховой нам утверждают, что всё ок и тест сделать можно, а в больнице – требуют авторизацию от страховой. После часа разбирательств мы сдались и решили сделать тест платно.

🤹 Началась вторая часть цирка:
В больнице стали выяснять стоимость этого теста – то ли 110 евро, то ли 160 евро. В итоге они не смогли определиться и, внезапно, решили, что, авторизация не требуется и тест сделают бесплатно.

🔍 Как выяснилось:
1. Целая череда праздников, фестивалей и нерабочий вайб не позволили страховой вовремя согласовать документы. 💃
2. В больнице никто не хочет брать ответственность на себя – все перекладывают друг на друга. Чтобы принять решение о цене и необходимости авторизации, пришлось собирать настоящий консилиум!

🤷‍♂️ Вот такой вот испанский вайб на себе ощутили.

Но, честно говоря, несмотря на все эти приключения, как показывает практика – это исключение из правил. За два года пребывания в Испании с частной страховкой мы ни за что не заплатили, хотя очень часто обращаемся.

Если у вас возникают похожие вопросы, могу порекомендовать нашего страхового агента – свяжитесь с ней, и она подберёт для вас лучшую страховку по оптимальной цене:
👉 связаться со страховым агентом

А как у вас обстоят дела с такими бюрократическими приключениями в Испании? Делитесь опытом в комментариях!

#опыт #Медицина