J’son & Partners Consulting провела исследование технологического развития крупнейших российских операторов связи.

Аналитики оценивали R&D-активность, продуктовые инновации в B2C, B2B и B2G, участие в подготовке технологических кадров и скорость запуска новых функций. Лучший результат показала МТС – 83% от максимальной оценки. Ростелеком/T2 набрал 70%, Билайн – 60%, МегаФон – 54%. МТС также показала лучший результат по группе критериев R&D: на компанию приходится около 54% патентов операторов связи, при этом особенно заметно патентная активность выросла в 2024-2026 годах.

Дополнительными факторами стали технологические функции в продуктах для частных клиентов, включая ИИ-ассистента в звонке, интеллектуальную запись разговоров и шумоподавление, а также широта корпоративного портфеля.