Российская семья застряла на Мальдивах — дату вылета их рейса вместо привычного переноса на более позднее время сдвинули на два дня раньше.

«База» выяснила, что 36-летняя Екатерина покупала билеты у авиакомпании Etihad. На Мальдивы семья прилетела 25 сентября, а вернуться домой должна была 5 октября. Но когда Екатерина заранее приехала с родными в аэропорт, выяснилось, что их рейс перенесли на 3 октября. В итоге самолёт улетел без них.

Уведомления об изменениях рейса Екатерина получала регулярно, однако злополучное сообщение о переносе на два дня раньше попало в папку «спам». После семи часов переговоров перевозчик всё же обменял билет, но теперь улететь домой семья сможет только 6 октября.

Из-за переноса семья потеряла деньги за гостиницу и билеты до Самары, а ночь в Абу-Даби во время пересадки теперь придётся оплачивать самостоятельно.

BAZA в Telegram
BAZA в MAX