Гендиректор финансового маркетплейса «Сравни» Александр Крайник на форуме «Цифровые решения» заявил, что финансовые платформы помогают банкам конкурировать за клиентов. По его словам, крупные экосистемы вкладывают значительные средства в привлечение и удержание пользователей, а платформы дают небольшим игрокам возможность конкурировать условиями продуктов.
Крайник отметил, что клиенты все меньше привязаны к одному банку и могут пользоваться услугами нескольких финансовых организаций в течение дня. «Понятие “мой клиент” больше не существует – человек с утра клиент одного сервиса, в обед другого, вечером третьего», – сказал он.
Ещё одно направление – общая инфраструктура для финансовых организаций. В качестве примера Крайник привёл проект Сравни с Единой биометрической системой: единый модуль позволяет участникам рынка использовать готовое решение для идентификации клиентов и не создавать собственные.
Он также отметил, что платформы помогают клиентам получать «чистые» финансовые продукты – без дополнительно навязанных услуг. По его словам, это одна из задач платформ наряду с развитием конкуренции на рынке. @banksta
Post #103023
33.5K
