Приложение подстроится под задачи вашего бизнеса — это НОВЫЙ УРОВЕНЬ ПЕРСОНАЛИЗАЦИИ от Альфа-Банка 💻

На форуме «Цифровые решения» ☺️ Дамир Баттулин, директор по развитию цифровых каналов Альфа-Банка, представил персонализацию Альфа-Бизнеса и объяснил, почему так важно пересматривать подход к онлайн-сервисам.

➡️ За любой корпоративной системой скрывается человек со своими цифровыми привычками. Перегруженный интерфейс утомляет и вызывает разочарование, раздражение и лишь небольшой интерес.

➡️ Платформа банка меняется с учётом роли пользователя: предпринимателя, бухгалтера, руководителя или финансового эксперта. Каждый может сосредоточиться на своих задачах и не отвлекаться на лишние функции.

➡️ ИИ-ассистент теперь не просто советчик — он разбирается и в финансовых операциях, и в нефинансовых сервисах, а в дальнейшем сможет представлять клиента и в транзакциях.

Альфа-Банк первым на рынке представил решение, которое объединяет на одной цифровой платформе строгие корпоративные правила и позитивный опыт пользователя ❤️

@aaaa_business