Заявление компании Baltic Shuttle по поводу рейса 7:21 Таллинн - Санкт-Петербург через Псков

Уважаемые пассажиры! В связи с организационными сложностями  прохождения дополнительным автобусом погранпункта Куничина Гора, мы были вынуждены предлагать пассажирам пешеходный переход границы, в следствии чего, получили огромное количество негативных отзывов.

К сожалению,  невозможность получить разрешение проезда границы двумя автобусами одновременно (по  новым внутренним инструкциям на погранпункте может находиться только один автобус с пассажирами, и пока не выедет первый, второй не будет запущен на погранпункт), нами принято решение закрыть этот рейс с 1 июля. Приносим свои извинения.

Всем пассажирам, купившим билеты на отменённые рейсы, будет осуществлён полный возврат денежных средств или обмен на билеты на другие рейсы по желанию.

В ближайшее время всем пассажирам, купившим билеты, будут присланы уведомления по SMS и на электронную почту об отмене, и будет осуществлён возврат стоимости или обмен билета.