Спор о качестве интернета в Астане, рекордный штраф в Лондоне — дайджест новостей телекома с 6 по 13 июля

Минувшая неделя в телекоме прошла под знаком отношений операторов с абонентами — и того, как по-разному их оценивают чиновники, регуляторы и инвесторы. Где-то дело ограничилось словами, а где-то дошло до рекордных сумм. Собрали главное из Казахстана и мира 👇

🇰🇿 Tele2/Altel и Yandex Qazaqstan будут вместе развивать ИИ-сервисы в Казахстане

Компании подписали меморандум о сотрудничестве в сфере искусственного интеллекта — они объединят экспертизу в телекоммуникациях и ИИ для создания новых цифровых сервисов в стране. CEO Tele2/Altel Александр Бабичев отметил, что через инфраструктуру оператора проходит больше половины мобильного интернет-трафика страны, число пользователей 5G превысило 3 млн, а всего у компании более 10 млн абонентов — соединение этого масштаба с нейросетями и экосистемой Yandex Qazaqstan должно дать более персонализированные решения нового поколения. Глава Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов добавил, что сервисами компании в Казахстане пользуются 11 млн человек, и партнёрство позволит создавать новые массовые высокотехнологичные продукты.

🇰🇿 «Все субъективно»: глава Минцифры назвал казахстанский интернет качественным

Министр цифрового развития Жаслан Мадиев прокомментировал критику качества связи: «Все субъективно. Я считаю, что интернет качественный. Но мы на этом не останавливаемся, есть куда развиваться и что улучшать». По его словам, для ликвидации цифрового неравенства уже запущены крупнейшие проекты по проведению широкополосного доступа в самые отдаленные регионы. Заявление прозвучало на фоне участившихся жалоб казахстанцев на рост цен: у некоторых операторов услуги подорожали сразу до 100% — с трех до шести тысяч тенге.

🇬🇧 Ofcom оштрафовал Virgin Media на рекордные £28 млн за то, что не отпускала абонентов

Показательный кейс для всех рынков. Британский регулятор оштрафовал Virgin Media на £28 млн за то, что компания почти три года мешала клиентам расторгать договоры и уходить к конкурентам: расследование выявило намеренный сброс звонков, бесконечные удержания на линии и лишние переводы между операторами, а схема комиссионных фактически поощряла сотрудников за такое поведение. Это крупнейший штраф Ofcom по правилам защиты потребителей; поводом стали почти 2000 жалоб абонентов, а в компании действовала двухуровневая система, при которой оформить расторжение мог только «второй уровень» агентов.

🌍 Спутниковая эйфория закончилась: SpaceX упала ниже цены размещения после включения в Nasdaq-100

Холодный душ для главной телеком-истории года. Акции SpaceX закрылись на отметке $148 — ниже цены дебюта — после двухдневного падения, последовавшего за включением компании в индекс Nasdaq-100. От пост-IPO пика в $225,64 бумаги потеряли до 35%: инклюзия в индекс, которая обычно вынуждает фонды покупать акции, обернулась классическим «sell the news».

Скептики бьют по самому чувствительному месту — планам Starlink в мобильной связи: MoffettNathanson открыла покрытие с нейтральным рейтингом и целью $131, назвав оценку адресного рынка SpaceX в почти $30 трлн «абсурдной» и поставив под сомнение прогнозы компании по direct-to-device сервисам. При этом большинство на Уолл-стрит сохраняет оптимизм: Morgan Stanley дал рейтинг «overweight» с целью $300, позитивные оценки выставили Bernstein, RBC и UBS.

🇵🇭 Филиппинский Globe запустил прямую спутниковую связь для смартфонов на базе Starlink

Тренд direct-to-cell продолжает расползаться по Азии: оператор Globe запустил D2C-сервис спутниковой связи в партнерстве со Starlink — абоненты получают связь напрямую со спутника на обычный смартфон в зонах без наземного покрытия. Для ЦА это показательный формат: именно такую модель Beeline тестировал в Казахстане в конце 2025 года.

#дайджест

По ссылкам можно Подписаться или Поддержать bailanys — независимый канал о связи и телекоме в Казахстане.