Модель DISC

Работая в команде очень важно понимать кто рядом с тобой, как выстраивать правильные конструктивные взаимодействия. Это важно не только для менеджеров, но и для рядовых сотрудников. С одними людьми рядом работать и взаимодействовать легко и просто, а с другими - как будто говорим на разных языках. Или некоторые прям рвутся в бой, а другие спокойно и методично делают свою работу. Чтобы базово понять, почему так происходит, подойдет модель DISC.

Немного истории.
Корни модели DISC уходят в 1928 год, когда американский психолог Уильям Марстон (тот самый, который придумал детектор лжи и персонажа Чудо-женщины из комиксов!) написал книгу “Эмоции нормальных людей”. В ней он описал четыре базовых поведенческих паттерна, основанных на том, как человек воспринимает себя (в сильной или слабой позиции) и как он относится к окружающей среде (дружественная или враждебная).

Позже эти идеи стали основой для создания модели DISC и инструмента профилирования, который используется сейчас во всем мире: от подбора персонала до тимбилдинга и повышения эффективности команд. На прошедшем обучении руководителей у нас в компании все так же проходили DISC, чтобы лучше понять как себя, так и окружающих.
В основе DISC - поведенческие стили, а не черты личности. Это значит, что модель не ставит диагноз, не говорит "ты такой и только такой", а наоборот показывает гибкость, контекст и возможность адаптации.

Есть 4 ключевых стиля:
1. D (Dominance) - прямолинейные, целеустремленные, любят вызовы. Стрессуют, когда теряют контроль или не могут повлиять на ситуацию.
2. I (Influence) - душа компании, стремятся к общению и признанию. Боятся быть отвергнутыми.
3. S (Steadiness) - надежные и стабильные, ценят согласие. Не любят перемен и неопределенности.
4. C (Conscientiousness) - точные, структурные, про детали. Выбивает из колеи отсутствие стандартов и критика.

Каждый стиль по-своему хорош. Задача не в том, чтобы всех уравнять, а в том, чтобы научиться взаимодействовать, адаптироваться и учитывать особенности друг друга. Например:
- с D лучше говорить четко, по делу, без лишней воды
- с I неформально и доброжелательно, но фиксировать договоренности письменно
- с S важно создать безопасную обстановку и не форсировать перемены
- с C быть точным и логичным, не давить эмоционально

DISC - это про осознанность. Знание себя и своего стиля помогает понять, почему ты реагируешь на определенные ситуации именно так, а не иначе. И как не загонять себя в угол. А знание стиля других просто must have для любого руководителя.

Ну и самое крутое - ты начинаешь видеть не "он странный", а "он просто другой". А дальше либо адаптируешься, либо конфликтуешь. Адаптироваться как-то выгоднее, но это игра в обе стороны 😎