​​Яндекс отказался от ответственности за неисполнение обязательств при атаках дронов и обстрелах

Яндекс обновил пользовательское соглашение своих сервисов - в новой редакции документа от 10 октября появился раздел об обстоятельствах непреодолимой силы, при которых стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств.

К таким обстоятельствам компания отнесла, в частности, военные действия и теракты - в том числе с применением дронов и ракет, - а также «любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов».

Сообщить о наступлении таких обстоятельств сторона должна в течение пяти рабочих дней. Яндекс может сделать это, разместив уведомление на своем сайте или в личном кабинете пользователя, а также по электронной почте или телефону.

В предыдущей редакции соглашения, опубликованной 18 сентября 2025 г., раздела о непреодолимой силе не было. Ранее на фоне атак ВСУ на склады российских маркетплейсов подобные изменения в свои оферты добавили Wildberries и другие компании - в том числе и «Яндекс Маркет».

В ночь на 8 октября после украинской атаки полностью остановилась работа дата-центра Яндекса в Сасове Рязанской области, а в ночь на 9 октября был атакован дата-центр в Калуге - там из строя вышла часть оборудования. Из-за этого возникли сбои в работе сервисов самой компании и клиентов Yandex Cloud.