✍️69% соискателей дольше сохраняют интерес к вакансии, если работодатель автоматически информирует их о статусе отклика. При этом почти половина — 48% — ожидают ответ на отклик не позднее, чем через сутки.
✍ К такому выводу пришли аналитики сервиса автоматизации подбора HRMOST по итогам опроса более 9000 россиян, самостоятельно искавших работу.
Скорость обратной связи напрямую влияет на то, сохранит ли соискатель интерес к вакансии:
▫️31% респондентов считают приемлемым получить ответ от работодателя в течение одного дня,
▫️28% готовы ждать 2-3дня,
▫️10% не теряют интерес к вакансии при ожидании ответа до недели.
❗Соискателям важна сама обратная связь — даже если ответ отрицательный.
📌 Больше половины респондентов (59%) сталкивались с тем, что работодатель игнорировал отклик на вакансию.
Ещё 14% изредка оказывались в такой ситуации.
Только 18% всегда получали ответ при отклике.
«Коммуникация с кандидатом становится важной частью опыта найма. У людей уже сформировался большой цифровой опыт взаимодействия с сервисами, поэтому они привыкли получать информацию быстро и прозрачно и ожидают того же от процесса трудоустройства. Особенно это заметно у зумеров: 43% молодых соискателей хотели бы отслеживать статус своего отклика в реальном времени, среди миллениалов этот показатель составляет 33%. При этом краткая обратная связь важна для обеих групп: ее назвали 38% зумеров и 40% миллениалов. Автоматизация таких процессов помогает работодателям учитывать ожидания разных поколений и поддерживать прозрачную коммуникацию на каждом этапе найма»,
— отметил Константин Куница, директор сервиса HRMOST.
🔺Таким образом, автоматические уведомления о статусе отклика не только повышают лояльность кандидатов, но и помогают бизнесу сокращать потери перспективных соискателей из-за отсутствия обратной связи.
#Новости #hrmost
📲 Мы в МАКС