​Почему авиакомпании используют овербукинг?
Всем привет и сегодня мы поговорим о том, почему авиакомпании продают билетов больше, чем мест в самолете.
Конечно же, тут все упирается в деньги. Авиакомпании просто-напросто хотят заработать больше, либо держать стоимость своих авиабилетов на приемлемом уровне.
Давайте представим, что у нас есть самолет, в котором 180 мест для пассажиров. Так вот обычно, если все места выкупаются, то обязательно найдутся те люди, которые либо забыли про вылет, либо не могут полететь. Кто-то просто опаздывает на регистрацию и посадку.
Получается, что продав все билеты на рейс, в самолете остается несколько пустых кресел.
Естественно авиакомпании не могли оставить такой момент без своего внимания. И они начали глубокий анализ.
Они начали собирать статистику за несколько лет, беря во внимание множество факторов: время вылета, месяц, день недели, направление полета и т.д. После этого они поняли, на какие рейсы и в какой именно период отсутствуют пассажиры.
Например, на рейсы Москва-Иркутск зимой опаздывает гораздо больше пассажиров. Не 5, как летом, а 9.
Вот авиакомпании и принимают решение о том, куда и на какой рейс продать билетов больше, чем кресел. Получается, что это приносит дополнительный доход, причем не маленький.
Однако иногда, все-таки, случаются форс-мажорные ситуации, когда на рейс приходят абсолютно все. Вот именно тогда у авиакомпаний и начинаются проблемы. Многие о них слышали, я думаю.
Но и тут есть решения.
Во-первых, если есть свободные места в бизнес-классе, то пассажиров из эконома, которым не хватило места, пересадят именно туда. И проблема будет решена.
Во-вторых, если мест на борту нет совсем, то тогда вас отправят ближайшим рейсом авиакомпании, либо партнера авиакомпании.
Еще хочется сказать и о том, что с января 2019 года в России вступает новый закон, регламентирующий овербукинг авиакомпаний. На сколько мне известно, теперь компаниям придется еще выплачивать и немалые компенсации в случае возникновения данных проблем. Теперь тем более не стоит волноваться по этому поводу.
А вы, я надеюсь, теперь будете знать для чего это делается, а главное - как это делается :)