Кофеварку, спортивный костюм и даже средство для мытья пола в интернет-магазинах и на маркетплейсах мы выбираем, сравниваем и покупаем совсем не так, как в офлайн-магазинах. Чтобы писать тексты, после прочтения которых люди покупают товары онлайн, нужно знать отличия в поведении покупателей.
Собрали 7 фактов, которые помогут вам создавать более эффективный контент.
📸 Покупатели товаров на маркетплейсах часто опасаются, что качество товара не совпадет с тем, что изображено на фото.
Как использовать при написании текста: расскажите не только про надежность продавцов и качество товара, но и про возможность удобного возврата в случае необходимости.
💰 Цена часто становится ключевым фактором при заказе товара на маркетплейсе.
Как использовать при написании текста: не забывайте упоминать в текстах, какие возможности для экономии есть. Наличие промокодов, кешбэка, бесплатной доставки, участие товара в акциях и распродажах может склонить человека к покупке.
📊 Покупатели маркетплейсов избалованы выбором. Они сравнивают и ищут лучшее для себя.
Как использовать при написании текста: читатель будет благодарен, если сравнение вы проведете за него и объясните, почему этот товар лучше похожих.
👩💻 Более 80% покупателей читают отзывы перед покупкой. Особое внимание привлекают фото от тех, кто уже купил товар. Помните, что покупатели больше доверяют негативным отзывам, это помогает им оценить риски.
Как использовать при написании текста: добавляйте к текстам рейтинг, реальные отзывы и фотографии покупателей. Используйте также отзывы, в которых указаны минусы товара.
Еще 3 факта о поведении покупателей вы найдете в новом гайде «Маркетплейсы: что учесть, когда пишете тексты».
Кроме этого в нем есть:
1) советы, как писать тексты для рекламодателей категории;
2) форматы, которые работают;
3) советы, как писать подборки;
4) подсказки, чем иллюстрировать тексты.
Скачивайте и используйте в работе
