#эмпатия

Вы разблокировали нового персонажа и что теперь с ним делать?

На связи Софа. В прошлом посте я рассказывала про то, что не обладаю «врождённой чуткостью» к эмоциям людям и рассказала как научилась понимать их по-другому.

А в этом посте я хочу подробнее показать кусочек своего чек-листа — на что в первую очередь я обращаю внимание, когда знакомлюсь с кем-то новым:

1. Наблюдать за новым человеком в разных обстановках по возможности

Вот он спокоен — руки расслаблены, улыбка лёгкая, хохочет как дровосек. А вот к нему подошёл кто-то ещё и он слегка напряг плечи, улыбается как-то кривовато и смеётся еле слышно. Пометочка!

2. Справляться о состоянии и чувствах

Да, вот так прямо: «мне показалось, ты чем-то недоволен, это так?» или «как тебе понравилась эта ситуация?». Невероятно, но факт — это работает. Да, люди могут мяться-стесняться, но это тоже полезно пронаблюдать, даже если в ответ они вам солгали.

3. Переспрашивать и уточнять. Не стесняйтесь, да здравствует эпистемология!

Как по мне, лучше показаться «навязчивым», чем упустить важный смысл из-за недопонимания. Недостаток информации о языке собеседника может навредить беседе больше, чем «он подумал, что я тупой…» А ещё люди ценят внимательность и вопросы, демонстрирующие интерес к их словам:

«Ты сказал Х, правильно ли я понял что ты имеешь в виду [это]?» или «ты сейчас употребил вот такое слово, что именно ты имеешь под ним в виду?»

4. Быть лояльным к тому что говорит человек, пока нет чёткого понимания предмета беседы

Если принять в сердце своём мысль, что ваш язык неравно язык другого человека, то вам будет легче переносить какие-то триггерные словечки. Возможно человек имел в виду вообще что-то другое? Возвращаемся в пункт 3.

5. Нравится — скажи; не нравится — скажи

Дополнение к пункту 4 и вообще. Да, мы все очень ненасильственные и всё такое, но я о себе думаю в первую очередь и всем советую. Если мне совсем не нравится что говорит собеседник и я даже не хочу разбираться в сути такой беседы — так и говорю, и предлагаю другую тему для обсуждения. То же самое о собеседнике — если он выразил желание не говорить о чём-то — отстаю.

6. И последнее, но для меня важное: общение — это своего рода игра.

Передо мной такой огромный пласт террабайтов неизведанной информации — это же так любопытно! А если я это скажу, то что? А вот он щурится — это почему? Вот он сказал Х — что это значит? Лично у меня аж чешется узнать это всё. И если собеседнику самому приятно со мной говорить, то он заметит и одобрит этот интерес :)

Это главные штуки, которые я держу в голове при знакомстве с кем-то. Они помогают мне понять человека и его язык на начальном уровне. Разблокированный персонаж получает какой-то новый статус у меня в голове и можно двигаться дальше.

Пометочка: эти пункты применимы как при знакомстве, так и при изменении динамики в отношениях с уже знакомыми людьми.

❔Мне прелюбопытно узнать как вам такой чеклист. А ещё было бы классно обсудить его и узнать есть ли у вас мнение что дополнить/ убрать? На что вы сами обращаете внимание, когда с кем-то знакомитесь? :)