На позапрошлой встрече языкового клуба мы говорили про то, как в командах происходит (или не происходит) обсуждение способов построить совместную работу. Да, мы говорим не только об абстрактных штуках, а иногда касаемся чего-то заземлённого, сами удивлены.

С одной стороны, хорошо, что обсуждение процессов вообще может происходить — такое не всегда случается. Дальше вопрос: сколько времени и сил тратится на это и насколько оно приводит к чему-то? Обсуждать процессы хорошо, но исключительно обсуждать процессы и никак в этом не продвигаться — ну такое.

Способы обсуждения и построения процессов часто спускаются сверху: где-то как-то прочитали, кто-то чего-то узнал и вот теперь делаем так.
Плюс такого наследования стратегий: появляется какой-никакой порядок и предсказуемость.

Минус наследования: мы часто получаем стратегию, но не понимаем машинерию, стоящую за стратегией. Получается карго-культ: мы делаем штуки, чтобы получить хороший результат, но скорее оказываемся очарованы «сильной» стратегией или методом, не задумываясь, для каких условий она работает, для каких нет и почему. В общем, как с чем угодно наследуемым и любой эвристикой — много где хорошо, но нужна хотя бы минимальная ревизия через вопрос "А что и как этот метод делает?".

Если же всё-таки мы идём дизайнить обсуждения сами и сами разбираемся с основной механикой таких обсуждений (Илья всегда топит именно за это) — важно помнить, что цели не существуют вне людей и всегда являются чьей-то собственностью. Нельзя просто так взять и сказать «Вот так делать правильно, а вот так нет», если не понятно, в каких условиях кто-то что-то делает и с какой целью.

Для начала надо создать общую землю: убедиться, что мы понимаем свои и чужие цели; что среди них есть совпадающие. Нужно понять контекст в котором действуют другие — и тогда (и только тогда) у нас появится возможность хорошо обсудить происходящее и быть услышанными. Грубо говоря, если человек ест печенье, а мы говорим «ты так не утолишь жажду, нужна вода» - нам могут кивнуть из вежливости или послать и будут в целом правы.