Аэропорт Хитроу просит авиакомпании перестать продавать билеты на летние рейсы

Крупнейший аэропорт Великобритании попросил авиакомпании прекратить продажу билетов на летние рейсы — персонал просто не справляется с обслуживанием большого количества пассажиров. Причем пассажиры, у которых билеты будут аннулированы в связи с решением Хитроу, не будут иметь право на компенсацию.

Представители аэропорта заявили, что Хитроу не может обслуживать более 100 тысяч пассажиров в день. В последние дни, однако, количество вылетающих регулярно оказывается большим, из-за чего в аэропорту бывают периоды, когда «обслуживание падает до неприемлемого уровня». Это приводит к задержкам или даже отменам вылетов и потерям багажа.

Ранее администрация аэропорта отменила штрафы для авиакомпаний, которые не пользуются зарезервированными мощностями, но этого оказалось недостаточно. В соответствии с действующим расписанием, подсчитали в аэропорту, ежедневный поток пассажиров летом составит около 104 тысяч человек — на четыре тысячи больше, чем может обслужить аэропорт.

«В среднем только около полутора тысяч из этих четырех проданы на данный момент. По этой причине мы просим партнерские авиакомпании приостановить продажу билетов, чтобы ограничить влияние на пассажиров», — заявил директор Хитроу Джон Холланд-Кей. Ограничения на пассажиропоток будут действовать с 12 июля по 11 сентября.

С начала лета во многих аэропортах Европы наблюдаются серьезные затруднения, вызванные нехваткой персонала — они приводят к задержкам и отменам тысяч рейсов.

Как отмечает Deutsche Welle, ситуация с наймом сотрудников осложняется тем, что после пандемии люди стали более избирательными при выборе работы. Из-за этого, например, в Испании к предполетному досмотру пассажиров привлекли полицейских, в Ирландии предложили использовать для этого военных, а власти Германии решили экстренно выдать несколько тысяч рабочих виз и нанять сотрудников за границей.