[ 💡 ] Как читать маркетинговые отчёты и понимать KPI

Этот документ поможет вам ориентироваться в ключевых маркетинговых показателях, которые используются в отчетах, стратегиях и медиапланах.

🤪 Медиа-эффективность и показатели бренда (Media & Brand Metrics)
Эти метрики показывают, насколько заметен бренд на рынке и как он воспринимается аудиторией.

• Ad Recall — запоминаемость рекламы
Как измеряется: опросы после контакта с рекламой.
Что означает для вас: запомнила ли аудитория рекламу и бренд.

• AVE — Advertising Value Equivalent
Формула: площадь или время упоминания × рекламный тариф.
Что означает: сколько стоило бы бесплатное упоминание, если бы вы купили его как рекламу.

• Brand Awareness — узнаваемость бренда
Как измеряется: опросы.
Что означает: какой процент целевой аудитории знает о вашем бренде.

• EMV — Earned Media Value
Формула: количество упоминаний × средняя стоимость CPM.
Что означает: денежная оценка бесплатных публикаций и упоминаний.

• MIV — Media Impact Value
Как рассчитывается: алгоритмически (AI), учитывая охват, источник, тональность и вовлеченность.
Что означает: реальная медийная ценность конкретного упоминания.

• SOM — доля рынка
Формула: (продажи бренда ÷ общий рынок) × 100%.
Что означает: какую часть рынка вы занимаете.

• SOV — доля голоса
Формула: (упоминания или показы бренда ÷ все упоминания в категории) × 100%.
Что означает: сколько внимания бренд получает по сравнению с конкурентами.

🤨 Охват и вовлеченность (Reach & Engagement Metrics)

Эти показатели отражают масштаб коммуникации и реакцию аудитории.

• ER — Engagement Rate
Формула: (все реакции ÷ подписчики) × 100%.
Что означает: насколько активна ваша постоянная аудитория.

• ERR — Engagement Rate by Reach
Формула: (все реакции ÷ охват поста) × 100%.
Что означает: насколько эффективно контент вовлекает тех, кто его увидел.

• Frequency — частота
Формула: показы ÷ охват.
Что означает: сколько раз в среднем человек увидел рекламу.

• Impressions — показы
Общее количество показов (включая повторные).

• Reach — охват
Количество уникальных пользователей.

• VVR — Video View Rate
Формула: просмотры ÷ показы × 100%.
Что означает: насколько видео удерживает внимание.

🧐Эффективность рекламы (Performance Marketing Metrics)
Эти метрики показывают, сколько стоит результат и насколько окупается реклама.

• CPA — стоимость действия
Формула: Расходы ÷ целевые действия.
Что означает: Показывает стоимость заявки, регистрации и т.д.

• CPC — стоимость клика
Формула: Расходы ÷ клики.
Что означает: Средняя цена одного клика.

• CPI — стоимость установки
Расходы ÷ установки приложения.

• CPL — стоимость лида
Расходы ÷ полученные контакты.

• CPM — стоимость 1000 показов
(Расходы ÷ показы) × 1000.

• CPS — стоимость продажи
Расходы ÷ оплаченные заказы.

• CTR — кликабельность
Клики ÷ показы × 100%.
Показывает, насколько реклама привлекает внимание.

• EPC — доход на клик
Прибыль ÷ клики.

• ROAS — окупаемость рекламы
Доход ÷ расходы × 100%.
Показывает возврат на рекламные вложения.

• ROMI / ROI — окупаемость маркетинга
((Прибыль − затраты) ÷ затраты) × 100%.
Показывает общую рентабельность маркетинга.

🤓 Веб-аналитика и конверсия (Web Analytics & Conversion)
Эти показатели помогают понять поведение пользователей на сайте.

• Average Session Duration
Среднее время на сайте за один визит.

• Bounce Rate — показатель отказов
Процент пользователей, покинувших сайт после одной страницы.

• CR — конверсия
Целевые действия ÷ посетители × 100%.
Показывает эффективность сайта или лендинга.

• Pages per Session
Среднее количество страниц за визит.

🌑@ateezfm1024 | #ATEEZ | #ENLIGHTENMENT