Источники Forbes связали сбой с блокировками со стороны властей РФ. По словам одного из них, системы не справляются и «падают под нагрузкой».
Пользователи по всей России сообщают о сбоях в работе банков и СБП. С проблемами столкнулись клиенты «Сбера», ВТБ, «Т-Банка»,«Альфа-банка» и «Ozon Банка». Из-за сбоя частично перестала работать оплата по картам и QR-кодам.
Всплеск жалоб на работу сервисов пришелся на 10:10 по московскому времени, свидетельствуют данные сервиса DownDetector. В общей сложности DownDetector и «Сбой. рф» зарегистрировали более 15 тысяч жалоб.
Из-за сбоя магазины, заведения общепита, платные дороги и заправки начали принимать только оплату наличными, в результате чего там образовались очереди. Как сообщает ТАСС, в Москве из-за сбоя не получалось оплатить проезд банковскими картами в метро и пригородных поездах, сотрудники пропускали людей бесплатно.
В соцсетях люди жалуются на возникшие проблемы. Например, как пишет Baza, жительница Новосибирска не смогла купить лекарства для ребенка.
Читательница ASTRA из Екатеринбурга рассказала, что пошла в магазин за продуктами, но из-за гигантских очередей «в итоге развернулась».
Другая подписчица из Тюмени сообщила, что не смогла расплатиться в магазине, а у ее коллеги не получилось рассчитаться в кофейне по карте, в ТЦ стояли очереди на снятие наличных. В «Театре на Спасской» в Кирове приостановили прием карт «Сбера», ВТБ и «Хлынов».
В пресс-службе «Сбера» в 10:56 по Москве подтвердили информацию о неполадках, в 12:07 заявили, что все починили, хотя жалобы продолжили поступать и дальше. В «Т-Банке» заявили, что у некоторых клиентов мобильных приложений могут наблюдаться трудности «из-за влияния внешних факторов». В мобильном приложении ВТБ также предупредили о возможных ограничениях. В «Озон Банке» и «Альфа-Банке» сбои никак не комментировали.
В Национальной системе платежных карт (НСПК), которая является операционным и платежным центром Системы быстрых платежей (СБП), сообщили, что на стороне одного из банков произошел сбой.
«Возможны кратковременные трудности при обработке операций по банковским картам или отмена таких операций. Ситуация никак не влияет на сохранность средств. При этом на стороне НСПК все системы работают штатно», — говорится в сообщении.
Причиной масштабного сбоя могли стать блокировки властями РФ других сервисов, сообщил Forbes со ссылкой на два источника из отрасли кибербезопасности.
Один из источников Forbes в телеком-отрасли допустил, что сбой мог быть связан с работой технических средств противодействия угрозам (ТСПУ). Другой собеседник отметил, что эти системы, вероятно, не справляются с «множеством блокирующих правил и падают под нагрузкой».
📸 Прислать фото/видео/информацию: @helloastrabot
💫 Подписаться на ASTRA в Instagram, Facebook, X на русском, X на английском, WhatsApp