Жители нескольких многоквартирных домов в Энгельсе Саратовской области обратились к председателю Следственного комитета России Александру Бастрыкину с просьбой решить проблему отсутствия отопления и горячей воды в городе.
Как рассказала ASTRA инициатор видеообращения Валентина, 13 января в их домах отключили отопление, после чего температура в их квартирах не поднимается выше 13–15 градусов. Горячая вода либо не идет совсем, либо идет только теплая — около 38 градусов.
«Мы неоднократно обращались и в управляющую компанию, и в администрацию, и в итоге решили записывать видеообращение. Мы предупредили об этом, но никто к нам даже не пришел»,
— рассказывает Валентина.
Проблемы затронули около десятка домов, а также школу и два детских садика, в которых лишь посоветовали одевать детей теплее.
Многоквартирные дома, о которых идет речь, получают тепловую энергию от ООО «Теплоресурс». Жители утверждают, что организация ненадлежащим образом исполняет свои обязательства. По их мнению, причиной перебоев является неудовлетворительное состояние котельного оборудования и тепловых сетей, находящихся на обслуживании компании.
Жители просят провести экспертизу состояния котельных и теплотрасс, а также проверить, кто подписывал документы и акты о готовности оборудования к осенне-зимнему периоду. Они утверждают, что проверки могли носить формальный характер, а опрессовка теплотрасс, по их мнению, проводилась без реальных испытаний.
ООО «Теплоресурс» имеет задолженность перед поставщиками ресурсов. В Арбитражный суд Саратовской области поданы иски от МУП «Энгельс-Водоканал», ПАО «Саратовэнерго» и ООО «Газпром межрегионгаз Саратов». На 18 декабря 2025 года задолженность компании за поставки газа составляла 132 млн рублей.
Авторы обращения также просят проверить действия должностных лиц администрации Энгельсского района и лично главы района Максима Леонова, указывая на его возможное бездействие. В видеообращении жители призывают главу района выехать на объекты теплоснабжения и лично ознакомиться с их состоянием.
Валентина также рассказала ASTRA, что, по ее словам, главное, что перерасчет за отсутствие тепла все жители смогут получить только в индивидуальном порядке, подав заявление через госуслуги.
«Лично я буду помогать всем пенсионерам в своем доме писать заявление на перерасчет, буду бегать со своим ноутбуком, подключаться к интернету и все им через госуслуги делать. А вдруг кто то не захочет мне давать свой аккаунт, потому что сколько вокруг мошенников? Как таким людям быть? Почему нельзя написать коллективное обращение от нашего дома?» — возмущается Валентина.
ООО «Теплоресурс» зарегистрировано в 2014 году, уставный капитал компании составляет 10 тысяч рублей. Согласно открытым данным, директором и владельцем организации является Павел Звонилов.
После публикации видеообращения Следком возбудил уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ст. 293 УК РФ (халатность).
«Я с нетерпением жду урегулирования конфликта, но обещают -30 на этой неделе. Пока не будет хорошего отопления, мы с другими жильцами не остановимся», — говорит Валентина.
📸 Прислать фото/видео/информацию: @helloastrabot
💫 Подписаться на ASTRA в Instagram, Facebook, X на русском, X на английском, WhatsApp