В «Трех сестрах» последние восемь месяцев мы исследуем дропауты — ситуации, когда пациенты досрочно прекращают лечение, хотя оно им показано.
И видим одну важную вещь — редко бывает одна причина.
Чаще пациент уходит из-за накопления маленьких неудовлетворенностей. Они постепенно превращаются в усталость. А потом — в отказ сотрудничать с клиникой. Иногда и лечиться вообще.
И это, конечно, история не только про реабилитацию. С этим сталкиваются репродуктологи, психотерапевты, стоматологи — практически все, кто строит с пациентом отношения длиннее одного приема.
10 сентября на конференции «Синергиум» разберем реальный стоматологический кейс и попробуем посмотреть на отношения врача и пациента глазами самого пациента.
Поговорим о том, какие ошибки мы часто даже не замечаем. О моментах, когда пациент уже начал уходить, а нам кажется, что все идет хорошо.
Приходите. Будет немного больно. Но полезно.
Ссылка на регистрацию:
https://clck.ru/3V4z8D
Post #1271
2.49K