Что делать пользователям:

1️⃣ Обмен между оператором 1С-Отчетности «Калуга Астрал» и контролирующими органами в настоящий момент не работает. Важно, что отчеты, отправленные из 1С в ФНС, СФР (ЕФС-1 и неформализованная переписка), Росстат, ЦБ сохраняются в сервисе и будут доставлены в фискальные органы при восстановлении работоспособности ПО оператора. Важен факт попытки отправки отчета в срок❗

2️⃣ Электронные перевозочные документы: транспортные накладные, заказы (заявки) и экспедиторские документы в период настоящего подтвержденного сбоя в работе сервисов могут оформляться на бумаге (п. 5 Приказа Минтранса России от 01.06.2026 № 262, пп. 3 и 4 Приказа Минтранса России от 03.04.2026 № 115).

3️⃣ Невозможность использовать ЭДО для оформления документов при обороте маркированных товаров не является препятствием для отгрузки таких товаров: электронные документы будут переданы оператором ЭДО в «Честный знак» после восстановления работы сервиса.

Для подтверждения этих обстоятельств можно также использовать официальные письма ГК «Астрал» https://astral.ru/lp/letters-oct/.