Увидела у Насти разбор вирального текста Тима Шнайдера How Unhealthy Is Arts PR? и, как человек, который одновременно работает в PR и получает PR-питчи как медиа, почувствовала себя сразу и обвиняемой, и потерпевшей.

Главный вывод исследования довольно безжалостный: журналисты ненавидят пиарщиков.

И да, я тоже виновата. И в “наверное мое сообщение затерялось”. Иногда во втором фолоу-апе. Иногда, признаюсь, в третьем фолоу-апе.

Цифры хорошо объясняют, почему это всех так бесит. Шнайдер опросил 33 арт-журналистов и редакторов с совокупным опытом более 200 лет. 88% говорят, что получают столько PR-питчей, что уже не могут их отслеживать, а больше 60% считают, что большая часть этих писем практически не таргетирована под их реальные интересы. AI тоже не помогает ситуации.

Я, со своим каналом на 10 тысяч подписчиков и нишевом медиа на английском тоже тону в релизах и, справедливости ради, отвечаю КАЖДОМУ. Но так делаю только я, кажется, а когда питчу уже я, то это, как говорит Алина Полежаева, ХХХ — холд, холод, хамство. Уже не в 80% случаев, зачетка на меня уже работает, но в 20-30% :))

А пиарщики не плохие. Просто людей, которые пытаются получить публикацию, стало намного больше, чем людей, которые физически могут ее написать. В шести крупных арт-медиа, которые Шнайдер сравнивает, всего 41 фул-тайм редакторов, тогда как только в четырех крупных PR-агентствах как минимум в 2,5 раза больше клиентов. В России, даже с телеграмом, ситуция не лучше.

В итоге журналист получает сотни релизов, приглашений и “нежных напоминаний”; PR получает клиента, который совершенно справедливо спрашивает: ну что там с Art Newspaper? и начинает писать еще один follow-up. А потом еще один. И один вдогонку.

Самое интересное для меня в тексте вообще не «PR плохой», это старо как мир. Скорее то, что мы постепенно потеряли R из PR — relations. Журналисты в исследовании говорят именно об этом: вместо долгих отношений получается односторонняя система, где медиа воспринимается как ресурс, из которого надо любой ценой добыть публикацию. Опять же, я всегда-всегда за личную встречу и долгосрочные отношения, насколько возможно в зум-эру. А в Лондоне меня, кстати, несмотря не на татлеровские цифры медиа, зовут пить кофе довольно часто.

В общем, дайте поймем, простим друг друга начнем жить дружно. Прощаю всех и простите меня!

Что думаете?