📊 Битрикс24 внедрили. А Excel всё равно никуда не делся?

Знакомая ситуация: CRM есть, воронки настроены, задачи работают — а менеджеры продолжают вести клиентов в своих таблицах.
И дело чаще всего не в сотрудниках.
Если в Битрикс24 неудобно работать, нет нужной информации или часть процессов по-прежнему выполняется вручную, Excel быстро превращается во «вторую CRM».

В новой статье разобрали:
— почему сотрудники возвращаются к таблицам;
— какие признаки говорят, что автоматизация работает неправильно;
— что стоит автоматизировать в первую очередь;
— и почему хорошая CRM должна быть проще таблицы, а не сложнее.

👇 Читайте статью и проверьте, не живёт ли ваш отдел продаж сразу в двух системах.

Зарегистрируй свой БИТРИКС24 бесплатно!
Напиши нашему боту и получи скидку!
#ArtSolution24