Customer Support Agent — The Happy Customers

Европа · Полностью удалённо · Можно без опыта в поддержке

Компания из Берлина набирает специалистов в резерв для будущих проектов международных клиентов.

Основные обязанности:
• Поддержка пользователей по электронной почте, в чате и по телефону.
• Решение пользовательских проблем.
• Работа с системами поддержки клиентов.
• Передача сложных запросов техническим специалистам.

Языки: английский и один или несколько европейских языков. В объявлении отдельно указаны русский и украинский.

Опыт: 1–3 года приветствуются, но не обязательны.

Занятость: возможны полная и частичная занятость, Minijob и фриланс. Конкретный вариант зависит от проекта.

Требования: проживание в Европе и наличие разрешения на работу.

Важный нюанс: это набор в кадровый резерв, поэтому немедленное трудоустройство не гарантируется.