Рассказываю.
В конце октября в Содружестве Педагогов-художников прошёл первый семинар (посмотреть запись можно здесь). Побыла одной из первопроходцев и выступила с докладом по арт-диагностике — как провести анализ творческого клиента. Я очень люблю болтать и делиться информацией, поэтому у меня получилась презентация на 50+ слайдов и 1 час говорящей головы. И это я ещё ужалась по просьбе слушателей и не рассказала половину задуманного материала.
Как раз из слабо раскрытой информации в моем докладе была универсальная тема: как вести первые этапы знакомства и работы с новым клиентом. После выступления мне показалось, что вопрос первых сообщений важен не только арт-педагогам, но и фрилансерам, как минимум. Как корабль назовешь, так корабль поплывет. Мы, получается, говорим о чистой воды самоменеджменте. А нам всем сейчас приходится на полставки работать у себя же секретарями. Ещё бы платили за часы переписок, было бы вообще замечательно.
На моей практике арт-ментора выяснилось (да, я была и остаюсь арт-ментором), что пропесочивание нового человека до потери пульса помогает экономить много ресурсов и делать качественную работу в долгосроке. А я как раз с парочкой клиенток работала на протяжении года и благодарила саму себя за фсшбный допрос в самом начале диалога в Телеграм. Получала отзывы, что ещё никто из консультантов так глубоко их не изучал. Да, надо немного вложиться на старте, но потом можно собирать неожиданные дивиденды. К примеру, не потратить лишние месяцы работы и не получить странные вопросы по типу «а это разве платно?», «а вы что, не работаете в выходные?».
Я бы хотела выдернуть кусок инфы из доклада и полноценно раскрыть его в занудном видео. У меня есть чудесная возможность буквально разобрать каждую фразу, которую можно, а иногда нужно, на мой взгляд, писать клиенту на старте для ментального здоровья обоих. Очень постараюсь не заморочиться настолько, чтобы не выпустить видео. Я вам напишу, как буду готова.
Кстати, у вас есть проблемы с тем, как начать переписку с потенциальным заказчиком?
Вы всё знаете, что нужно написать, сказать в начале деловых отношений, чтобы избежать ред флагов?