هوش مصنوعی برخورد مودبانه کارکنان را به‌صورت لحظه‌ای بررسی می‌کند.
برگر کینگ در ۵۰۰ شعبه آمریکا درحال آزمایش دستیار صوتی Patty است. سیستمی که از طریق هدست با کارکنان صحبت می‌کند و وظایفی مثل کنترل موجودی، گزارش مشکلات عملیاتی و پاسخ به سؤالات مربوط به آماده‌سازی غذا را انجام می‌دهد. این دستیار حتی می‌تواند در صورت تمام شدن مواد اولیه، آیتم‌ها را از منوی دیجیتال حذف کند و گزارش‌های مشتریان را فوراً به مدیران منتقل کند.
دستیار صوتی Patty علاوه‌بر کارهای عملیاتی، برای آموزش مهمان‌نوازی نیز استفاده می‌شود و عباراتی مثل خوش آمدید، لطفاً و ممنونم را در مکالمات کارکنان ردیابی می‌کند. برگر کینگ می‌گوید هدف امتیازدهی یا تنبیه نیست، بلکه ارائه بازخورد لحظه‌ای به مدیران است.
#هوش_مصنوعی
Youtube
@Artificial_Intelligence_Center
Post #7241
1.2K
- 👍 2